سياسة الإستخدام والخصوصية
سياسة الاستخدام – متجر بصمة تم
مرحبًا بك في متجر بصمة تم. باستخدامك للمتجر أو إجراء أي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على سياسة الاستخدام والشروط الموضحة أدناه.
1. استخدام المتجريجب استخدام متجر بصمة تم بطريقة نظامية ومشروعة، ويُمنع استخدام المتجر لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو يسبب ضررًا للمتجر أو عملائه.
2. مسؤولية العميل
يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إتمام الطلب، ويتحمل مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها.
3. المنتجات الرقمية
تُسلّم المنتجات الرقمية إلكترونيًا بعد تأكيد الدفع، وقد يتم التسليم بشكل سريع وفوري بحسب نوع المنتج وطريقة التفعيل.
يجب على العميل التأكد من اختيار المنتج والفئة والمنطقة المناسبة قبل إتمام عملية الشراء.
4. البطاقات والأكواد
بعد استلام البطاقة أو الكود الرقمي، يتحمل العميل مسؤولية المحافظة عليه وعدم مشاركته مع أي شخص آخر.
يجب استخدام الأكواد وفق شروط الشركة أو الجهة المصدرة للمنتج.
5. الاشتراكات والشرائح والباقات
تختلف شروط التفعيل والاستخدام من منتج إلى آخر. لذلك يجب قراءة وصف المنتج وشروطه قبل إتمام عملية الشراء.
6. الدفع والطلبات
يتم تنفيذ الطلب بعد تأكيد عملية الدفع. وفي حال حدوث مشكلة في الدفع أو عدم وصول المنتج، يجب التواصل مع خدمة العملاء لتقديم المساعدة.
7. منع إساءة الاستخدام
يُمنع استخدام المتجر في عمليات الاحتيال، أو تقديم بيانات غير صحيحة، أو استغلال أي خلل تقني، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المتجر.
ويحق للمتجر اتخاذ الإجراءات المناسبة تجاه أي استخدام مخالف.
8. الأسعار والعروض
يحتفظ متجر بصمة تم بحق تعديل الأسعار والعروض والمنتجات المتاحة في أي وقت، ولا يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا إلا في الحالات التي يسمح بها النظام.
9. الملكية الفكرية
جميع أسماء وشعارات وصور العلامات التجارية المعروضة في المتجر تعود إلى أصحابها، وتستخدم لأغراض تعريفية متعلقة بالمنتجات.
10. تحديث سياسة الاستخدام
يحق لمتجر بصمة تم تحديث هذه السياسة عند الحاجة، وتصبح النسخة المحدثة سارية من تاريخ نشرها في المتجر.
11. التواصل
في حال وجود أي استفسار أو مشكلة متعلقة بالطلب، يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء بصمة تم من خلال وسائل التواصل المتاحة في المتجر.